Guezzt

Todo lo que necesitas

Limpieza de datos, automatización de marketing y e-mail marketing: todo en un único software integrado en el PMS del hotel.

Ragazza sorride mentre guarda una mail nello smartphone.

Desarrolla estrategias de marketing y aumenta las reservas directas

Un programa de gestión. Oportunidades ilimitadas.

Guezzt es el software desarrollado por Serenissima informatica que integra funcionalidades de data cleaning, Hotel Marketing Automation y e-mail marketing en el PMS del hotel.

Guezzt utiliza la información contenida en el PMS para crear relaciones personalizadas y directas con los huéspedes y acompañarlos a lo largo del Customer Journey.

El hotel marketing automation permite el desarrollo de eficaces campañas de marketing directo y el aumento de las reservas directas sin necesidad de intermediarios.

guezzt screen

Con Guezzt gestionas:

  • Toda la información desde cualquier dispositivo y en cualquier momento
  • Una base de datos limpia y siempre actualizada
  • Los “Certified Guezzt Profile”: perfiles únicos con toda la información pertinente
  • La plataforma de e-mail marketing y las comunicaciones personalizadas con tus huéspedes
  • El rendimiento de tus campañas de email con informes detallados

Confía en nosotros

Con las soluciones de Serenissima informatica aumentas tus reservas directas y desintermedia de las OTA aumentando tus ingresos.

Gracias a nuestra experiencia como socio confiable al lado de los hoteles durante más de 50 años, podemos brindar todo el apoyo, el asesoramiento y la asistencia que necesitas para dar un nuevo impulso a tus estrategias de email marketing para hoteles con herramientas y soluciones adaptadas a tu negocio.

Contacta con nosotros

Descubre las funcionalidades de Guezzt

Gestiona la relación con tus clientes

Gestiona las informaciones de tus clientes

Ve las información sobre las reservas y los clientes directamente en Outlook, sin pasar por el PMS a través del especial complemento de Guezzt y verifica rápidamente todos los datos sin tener que controlar los datos de registro.

Mantén seguros tus "Certified Guest Profiles" en tu almacén de datos y, gracias a la nube, acceda a toda la información desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.

Dale el valor adecuado que tus huéspedes merecen

Calcula el índice RFM: Recency, Frequency, Monetary, de cada cliente e identifica cuánto vale para tu hotel.

Con el RFM puedes calificar a tus mejores clientes e implementar estrategias y promociones personalizadas para cuidar de ellos.

Construye tus campañas de marketing

Crea campañas de hotel marketing automation personalizadas con Guezzt para comunicarte directamente con tus clientes.

Personaliza la plantilla para campañas de email desde cero con el editor drag & drop, o bien confía en las plantillas de ejemplo para construir campañas de efecto sin tener que depender de servicios externos.

Construye campañas de marketing que impacten sin tener que recurrir a servicios externos y analiza y supervisa el rendimiento autonomamente gracias a las herramientas de seguimiento.

Descubre si tus correos electrónicos han generado reservas, cuánto los clientes han interactuado con tus comunicaciones y cómo optimizar las próximas campañas.

Simplifica los pagos con el pay-by-link

Haz pagar cualquier anticipo al huésped a través de un enlace recibido por correo electrónico, con Guezzt puedes crear un enlace único vinculado al sitio del administrador de tarjetas de crédito.

Una vez realizado el pago online, el depósito se inserta automáticamente dentro del PMS con toda sencillez y los datos estarán todos bajo tu control.

Ve todas las reservas a través de Outlook

Vé la información de las reservas y los clientes directamente en Outlook sin pasar por el PMS.

A través del plug-in de Guezzt comprueba rápidamente todos los datos sin tener que pasar por los datos de registro.

UN MIX DE FUNCIONALIDADES PARA CADA EXIGENCIA

Elige el plan que mejor se adapte a ti

Planes

Interfaz con protel PMS

Data warehouse

Creción automática de los CGP*

Segmentación de los CGP

Exportación de los CGP a XLS o CSV

Importación de datos desde Excel

Analisis de modelos de consumo

Combinación manual de datos personales

Excluir alias de correo generados por las OTA

Integración con Web Check-In

E-mail Marketing Automation

Editor de correo que permite arrastrar y soltar

Creación de email marketing directo

Definición de objetivos de campaña

Analytics

Análisis de los datos personales

Plug-in Outlook 365

Plantillas para campañas de marketing

Integración Pay By Link

Correos incluidos

Help Desk

Básico

A través del portal web y por teléfono en horario de oficina

Básico

Advanced

5.000/més

A través del portal web y por teléfono en horario de oficina

Advanced

*Los Certified Guezzt Profiles son todos los perfiles de tus clientes que se comparan, combinan y limpian y contienen todos los datos de registro, producción y on the book para crear campañas de marketing directo ganadoras

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